Toute visite à l’aquarium (visite libre, visite guidée, atelier pédagogique) doit faire l’objet d’une réservation préalable selon la procédure suivante :

1. Consultez notre agenda des disponibilités avant toute demande.
2. L’établissement scolaire adresse une demande auprès du service pédagogique de l’Aquarium par courrier, par téléphone (26 02 81) ou par mail (Département scientifique et pédagogique) ;
3. L’Aquarium accuse réception de la demande par retour de courrier en joignant une fiche d’inscription. En fonction de son plan de charge, le service pédagogique de l’Aquarium propose une ou plusieurs dates pour la visite (de 9h à 15h du mardi au jeudi et de 9h à 11h le vendredi) ;
4. L’établissement scolaire complète la fiche d’inscription et la renvoie par fax, courrier ou E-mail à l’Aquarium ;
5. l’Aquarium confirme la réservation en renvoyant la fiche d’inscription signée par le Directeur.

Différentes formules s’offrent aux classes : les visites libres, les visites guidées, et les ateliers pédagogiques.

Visites libres
Cette formule donne librement accès à l’aire de visite et aux espaces muséographiques de l’Aquarium. La visite est réalisée par les accompagnateurs. Le nombre d’élève par classe et la durée d’accès à l’aire de visite ne sont pas limités.

Visites guidées
Une visite guidée de l’Aquarium (environ 1h en classe entière) peut être réalisée par une personne de l’équipe pédagogique. Le discours est adapté au niveau scolaire des enfants. Après une courte présentation de l’Aquarium, le guide décrit les différents bacs en insistant sur la biodiversité des paysages récifo-lagonnaires de la Nouvelle-Calédonie. De nombreuses anecdotes sont également données sur les organismes clés de chaque bac.

Le tarif d’entrée à l’Aquarium est de 300 F par enfant et par adulte accompagnateur dans la limite d’un adulte pour 8 enfants en maternelle et d’un adulte pour 10 enfants pour les écoles primaires, les collèges et les lycées. Passé ce nombre, chaque accompagnateur supplémentaire doit s’acquitter du tarif en vigueur pour une entrée à l’Aquarium des Lagons (1000 F). Ce tarif permet uniquement l’accès à l’Aquarium en visite libre. Ce tarif préférentiel ne sera pas appliqué aux classes n’ayant pas suivies la procédure de réservation détaillée précédemment. Dans ce cas, l’entrée passe à 400 CFP par enfant et 800 F par adulte (tarif de groupe).

Une visite guidée de l’Aquarium (1h environ) peut être réalisée par une personne de l’équipe pédagogique. Le montant de cette prestation atteint 3 000 F qui viennent s’ajouter aux droits d’entrée définis ci-dessus.

Selon leur durée, le prix des ateliers pédagogiques varie entre 1 500 F et 3 000 F (Tableau 2). Ce montant s’ajoute aux droits d’entrée (visite libre) et au montant de l’éventuelle visite guidée. A partir de 30 élèves, la classe sera divisée en 2 groupes ce qui doublera le temps de présence à l’aquarium et le coût de la prestation.

La totalité du règlement est à effectuer par l’établissement le jour de la visite.En cas de défaut de paiement l’établissement se réserve le droit d’interdire l’accès à l’aquarium. Les bons de commande ne sont acceptés que pour des sommes supérieures à 20 000F.

Le respect de l’horaire est impératif pour le bon déroulement des animations. Dans le cadre des visites guidées et des ateliers pédagogiques, tout retard entraînera une réduction équivalente de la durée de l’animation. Un retard supérieur à 30 minutes équivaut à une annulation. Dans ce cas, la prestation souhaitée sera facturée.

Tout changement de date (ou annulation) devra être notifié par écrit (fax, mail ou courrier). Dans le cas contraire, la prestation sera facturée.

En cas de force majeur, l’Aquarium des lagons se réserve le droit d’annuler une réservation. Est considéré comme cas de force majeur, tout évènement empêchant de réaliser la prestation demandée dans de bonnes conditions. En cas d’annulation, l’établissement sera informé dans les meilleurs délais. Une animation pourra à nouveau être programmée, dans la mesure des places disponibles.

Règles de bonne conduite
Les accompagnateurs sont responsables de leur groupe même en présence d’un animateur de l’Aquarium. En cas de perturbation, l’Aquarium se réserve le droit d’imposer aux visiteurs concernés la sortie immédiate des lieux.

Avant la visite, le personnel de l’Aquarium expliquera à chaque classe les règles de bonne conduite. Il est demandé aux enfants de ne pas courir, de ne pas crier et d’éviter de mettre les mains sur les vitres. Les appareils photos sont autorisés mais les flashs sont interdits.

La consommation de nourriture et de boissons est interdite dans l’ensemble du bâtiment (hall d’accueil compris).

Lors de leurs éventuels achats, les élèves ne doivent entrer que par groupe de 5 (maximum) dans la boutique. Les accompagnateurs sont responsables des achats des enfants et des éventuels désagréments qu’ils pourraient occasionner.